+ A
A -
دشنت وزارة الداخلية صباح أمس مكتب خدمات المراجعين بإدارة تنفيذ الأحكام، وذلك بحضور سعادة اللواء الركن سعد بن جاسم الخليفي مدير الأمن العام، وعدد من مديري الإدارات بوزارة الداخلية.. ويهدف افتتاح المكتب للتسهيل على المراجعين وتحديث آلية العمل بالإدارة بما يتماشى مع الطفرة الكبيرة التي تشهدها الوزارة في تقديم خدماتها.
وأوضح سعادة مدير الأمن العام بأن تدشين هذا المكتب هو إحدى ثمار جهود وزارة الداخلية الرامية إلى تقديم الخدمات للجمهور من المواطنين والمقيمين بطرق سهلة وسريعة توفر الكثير من الوقت والجهد، مشيراً إلى الدور الفاعل لإدارة تنفيذ الحكام في مساعدة الجهات القضائية والنيابات في مجال تخصصها وحرصها على تنفيذ الواجبات الملقاة على عاتقها على أكمل وجه.
وأضاف سعادته أن إدارة تنفيذ الأحكام تسهم بدور كبير ومكمل في تحقيق العدالة في إطار اختصاصات وزارة الداخلية، ولها تعاون مثمر وبناء مع الجهات القضائية في الدولة، وبالتالي فإن تطوير العمل بها كان ضروريا وبما ينعكس إيجابيا على عملية سير الإجراءات وتنفيذ الأحكام القضائية.
من جانبه أوضح العقيد سيف الخيارين مدير إدارة تنفيذ الأحكام أن تدشين مكتب خدمات المراجعين الجديد والذي يعمل على مدار الساعة يمثل نقلة نوعية للإدارة لأنه يختصر الكثير من الإجراءات التي كانت تتطلب مراجعة عدد من المكاتب المختصة داخل الإدارة، مشيراً في هذا الصدد إلى أنه تم تدريب عدد من الموظفين للقيام بمهام الموظف الشامل، حيث جُمعت كافة الإجراءات المطلوبة تحت سقف واحد، وتُنجز من خلال الموظف الشامل، فبمجرد أن يصل المراجع ويتسلم رقم دوره في المراجعة يتوجه إلى الموظف المعني، وبموجب رقم البلاغ يقوم الموظف بإتمام المعاملة والتأكد من وجود أي بلاغات أخرى على الشخص من عدمه، ودون الحاجة للذهاب إلى النيابة لدفع المستحقات، حيث يمكن للمراجع الدفع في مكتب خدمات المراجعين مباشرةً عبر جهاز الدفع الآلي الذي تم توفيره بالتنسيق مع النيابة العامة، وأضاف أنه بإمكان المراجع في حال عدم كفاية رصيده لدفع الغرامة المطلوبة الاتصال بأحد معارفه وتزويده برقم البلاغ للدفع نيابة عنه عبر الرابط الخاص بالخدمات الإلكترونية للنيابة العامة الذي تم توفيره في المكتب أيضاً، كذلك تم توفير أجهزة الدفع الخاصة بالمحكمة المدنية
وفي ما يتعلق بخدمة كبار السن وذوي الإعاقة.. قال العقيد الخيارين:
«هذه فئة مهمة من فئات المجتمع وجميعنا يشعر بالمسؤولية تجاهها، ونحرص على تقديم الخدمات لمراجعينا من كبار السن وذوي الإعاقة بأفضل السبل، ولذلك فقد تمت مراعاة أن يكون هناك ممر خاص للكراسي المتحركة في مدخل المكتب، كما خصصت أرقام مراجعة لهذه الفئة من المراجعين، ولا يحتاج المراجع منهم الدخول إلى صالة المراجعين بل أن موظف الاستقبال هو من يقوم بخدمته وإنجاز معاملته كـاملة.
ويقدم المكتب خدمات الاستعلام عن الأحكام الصادرة، ومتابعة سير الإجراءات في القضايا المختلفة «المدنية، الجنائية، الشيكات، قضايا المرور»، فضلاً عن استخراج الشهادات، ودفع الغرامات الخاصة بالأحكام.اللواء الخليفي : دور فاعل للإدارة في مساعدة الجهات القضائية والنياباتالعقيد الخيارين : تدريب عدد من الموظفين للقيام بمهام الموظف الشاملجهاز
آلي
لدفع مستحقات النيابةيقدم خدمات الاستعلام عن الأحكام الصادرة ومتابعة سير الإجراءات القضائيةيُمكّن من استخراج الشهادات ودفع الغرامات الخاصة بالأحكام
وأوضح سعادة مدير الأمن العام بأن تدشين هذا المكتب هو إحدى ثمار جهود وزارة الداخلية الرامية إلى تقديم الخدمات للجمهور من المواطنين والمقيمين بطرق سهلة وسريعة توفر الكثير من الوقت والجهد، مشيراً إلى الدور الفاعل لإدارة تنفيذ الحكام في مساعدة الجهات القضائية والنيابات في مجال تخصصها وحرصها على تنفيذ الواجبات الملقاة على عاتقها على أكمل وجه.
وأضاف سعادته أن إدارة تنفيذ الأحكام تسهم بدور كبير ومكمل في تحقيق العدالة في إطار اختصاصات وزارة الداخلية، ولها تعاون مثمر وبناء مع الجهات القضائية في الدولة، وبالتالي فإن تطوير العمل بها كان ضروريا وبما ينعكس إيجابيا على عملية سير الإجراءات وتنفيذ الأحكام القضائية.
من جانبه أوضح العقيد سيف الخيارين مدير إدارة تنفيذ الأحكام أن تدشين مكتب خدمات المراجعين الجديد والذي يعمل على مدار الساعة يمثل نقلة نوعية للإدارة لأنه يختصر الكثير من الإجراءات التي كانت تتطلب مراجعة عدد من المكاتب المختصة داخل الإدارة، مشيراً في هذا الصدد إلى أنه تم تدريب عدد من الموظفين للقيام بمهام الموظف الشامل، حيث جُمعت كافة الإجراءات المطلوبة تحت سقف واحد، وتُنجز من خلال الموظف الشامل، فبمجرد أن يصل المراجع ويتسلم رقم دوره في المراجعة يتوجه إلى الموظف المعني، وبموجب رقم البلاغ يقوم الموظف بإتمام المعاملة والتأكد من وجود أي بلاغات أخرى على الشخص من عدمه، ودون الحاجة للذهاب إلى النيابة لدفع المستحقات، حيث يمكن للمراجع الدفع في مكتب خدمات المراجعين مباشرةً عبر جهاز الدفع الآلي الذي تم توفيره بالتنسيق مع النيابة العامة، وأضاف أنه بإمكان المراجع في حال عدم كفاية رصيده لدفع الغرامة المطلوبة الاتصال بأحد معارفه وتزويده برقم البلاغ للدفع نيابة عنه عبر الرابط الخاص بالخدمات الإلكترونية للنيابة العامة الذي تم توفيره في المكتب أيضاً، كذلك تم توفير أجهزة الدفع الخاصة بالمحكمة المدنية
وفي ما يتعلق بخدمة كبار السن وذوي الإعاقة.. قال العقيد الخيارين:
«هذه فئة مهمة من فئات المجتمع وجميعنا يشعر بالمسؤولية تجاهها، ونحرص على تقديم الخدمات لمراجعينا من كبار السن وذوي الإعاقة بأفضل السبل، ولذلك فقد تمت مراعاة أن يكون هناك ممر خاص للكراسي المتحركة في مدخل المكتب، كما خصصت أرقام مراجعة لهذه الفئة من المراجعين، ولا يحتاج المراجع منهم الدخول إلى صالة المراجعين بل أن موظف الاستقبال هو من يقوم بخدمته وإنجاز معاملته كـاملة.
ويقدم المكتب خدمات الاستعلام عن الأحكام الصادرة، ومتابعة سير الإجراءات في القضايا المختلفة «المدنية، الجنائية، الشيكات، قضايا المرور»، فضلاً عن استخراج الشهادات، ودفع الغرامات الخاصة بالأحكام.اللواء الخليفي : دور فاعل للإدارة في مساعدة الجهات القضائية والنياباتالعقيد الخيارين : تدريب عدد من الموظفين للقيام بمهام الموظف الشاملجهاز
آلي
لدفع مستحقات النيابةيقدم خدمات الاستعلام عن الأحكام الصادرة ومتابعة سير الإجراءات القضائيةيُمكّن من استخراج الشهادات ودفع الغرامات الخاصة بالأحكام
