+ A
A -
أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة عن إطلاق خدمات ترخيص وإدارة وتشغيل المخابز إلكترونياً وذلك عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، وتشمل هذه الخدمات إصدار ترخيص مخبز، وتعديل ترخيص مخبز، وتجديد ترخيص، وإيقاف مؤقت لترخيص مخبز، وإعادة تشغيل وإلغاء ترخيص مخبز، وزيادة حصة الطحين الشهرية، وطلب استلام طحين، وأذونات صرف الطحين المدعوم للمخابز إلكترونياً، وهذه الخدمة مخصصة فقط لأصحاب المخابز التي تنتج الخبز العربي أو البلدي.
وتأتي هذه الخدمات في إطار حرص الوزارة على تحسين وتطوير الخدمات بشكل مستمر للارتقاء بمنظومة خدمات الأعمال في الدولة، والإسهام في تيسير وسرعة إنجاز الخدمات المقدمة للمتعاملين مع الوزارة.
ويتميز النظام الإلكتروني الجديد لخدمات المخابز، بأن تقديم الطلبات وفحصها تتم إلكترونياً لضمان جودة الخدمة وانجازها في الوقت المقرر، وذلك تيسيرا على أصحاب المخابز في إنجاز معاملتهم دون الحاجة إلى الحضور إلى الوزارة، واختصارا للوقت والأعباء التي يتحملها طالب الخدمة.
خطوات التسجيل عبر الموقع الإلكتروني للوزارة
وأوضحت وزارة الاقتصاد والتجارة خطوات التسجيل للحصول على هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني للوزارة HTTPS://SERVICES.MEC.GOV.QA كالتالي:
بالنسبة لخدمة إصدار ترخيص مخبز، والتي تتيح لطالب الخدمة إصدار ترخيص مخبز للشركات ذات السجل النشط، والتي لها رخصة منشأة بنوع موقع فرعي «مخبز» حيث يتعين على المستخدم، تقديم طلب إصدار ترخيص متضمناً كافة بيانات المخبز والمرفقات المطلوبة، وعند تقديم الطلب تقوم الجهة المعنية بمراجعة الطلب عند تقديمة، ويتم معاينة موقع المخبز بواسطة أحد مفتشي الوزارة، ثم اعتماد مدير الإدارة المختصة بالوزارة، وفور سداد الرسوم المستحقة يتم طباعة الترخيص.
خدمة تعديل ترخيص مخبز
أما بالنسبة لخدمة تعديل ترخيص مخبز فتتيح لطالب الخدمة تعديل بيانات معلومات الاتصال أو تغيير مدير المخبز، أما بيانات الرخصة الأخرى مثل موقع المخبز أو الاسم التجاري فإن تغييرها يتم بشكل تلقائي في معاملات تعديل السجل التجاري ومعاملات تعديل الرخصة التجارية، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب تعديل ترخيص مخبز، ثم تحديد نوع التعديل المطلوب، وصفة مقدم الطلب، ورخصة المخبز المراد تعديله، ثم يتم إدخال البيانات الجديدة، ورفع المرفقات والتقديم، وعند تقديم الطلب تقوم الجهة المعنية بمراجعة الطلب عند تقديمة، ومن ثم تتم طباعة الرخصة المعدلة.
خدمة تجديد ترخيص مخبز
وأشارت الوزارة إلى أن هذه الخدمة تتيح تجديد ترخيص المخبز المنتهي أو المتبقي على انتهائه 30 يوماً بحد أقصى، ويشترط لذلك أن يكون السجل التجاري نشطا وغير محجوز، وأن تكون الرخصة التجارية نشطة، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب تجديد ترخيص مخبز متضمناً كافة بيانات المخبز والمرفقات المطلوبة، ومن ثم تتم مراجعة الطلب من قبل الإدارة المعنية عند تقديمه، وتتم معاينة موقع المخبز بواسطة أحد مفتشي الوزارة، وبعد اعتماد مدير الإدارة المختصة بالوزارة، وسداد الرسوم المستحقة، تتم طباعة الترخيص.
خدمة إيقاف مؤقت لترخيص مخبز
وأوضحت الوزارة أن هذه الخدمة تتيح التقدم بطلب إيقاف مؤقت لترخيص مخبز، والذي قد تختلف أسبابه مثل عدم توافر عمالة كافية، أو لوجود صيانة بالمخبز، وغيرها، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب إيقاف مؤقت لترخيص مخبز، مع تحديد صفة مقدم الطلب، وتحديد رخصة المخبز الذي سيتم إيقافه مؤقتاً، وكذلك تحديد أسباب التوقف، ويتم رفع المرفقات الداعمة للطلب، ثم تتم طباعة ملخص طلب إيقاف مؤقت لترخيص مخبز، وبعد فحص ومراجعة الطلب من قبل الجهة المعنية، تتم طباعة الرخصة موضحاً بها حالة الإيقاف المؤقت.
خدمة إعادة تشغيل ترخيص مخبز
وتتيح هذه الخدمة إعادة تشغيل ترخيص مخبز في حالة أنه إذا سبق لصاحب المخبز تقديم طلب إيقاف مؤقت، ويتعين على المستخدم تقديم طلب إعادة تشغيل ترخيص مخبز، ثم تحديد رخصة المخبز الموقوف، ومن ثم إدخال بيانات إعادة تشغيل ترخيص مخبز، ورفع المرفقات الداعمة للطلب، ثم طباعة ملخص طلب إعادة تشغيل ترخيص مخبز، وبعد فحص ومراجعة الطلب من قبل الجهة المعنية بالوزارة، تتم طباعة ترخيص المخبز موضحاً به الحالة الجديدة بعد إعادة تشغيله.
خدمة إلغاء ترخيص مخبز
هذا وقد بيَنت وزارة الاقتصاد والتجارة خطوات إلغاء ترخيص مخبز عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب إلغاء ترخيص مخبز، ثم تحديد رخصة المخبز المطلوب إلغاؤها، وإدخال سبب إلغاء ترخيص مخبز، ومن ثم رفع المرفقات الداعمة للطلب، وطباعة ملخص طلب إلغاء ترخيص مخبز، وبعد مراجعة واعتماد الطلب بواسطة الجهة المعنية بالوزارة، تتم طباعة الرخصة الملغاة.
خدمة إذن صرف طحين
أما بالنسبة لخدمة إذن صرف طحين فقد أشارت الوزارة إلى أنها تتيح إصدار إذن طحين مدعم في حدود الحصة الشهرية المتاحة لكل مخبز، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب إذن صرف طحين مخبز، ثم تحديد صفة مقدم الطلب، ورخصة المخبز، والكمية المراد صرفها، ثم سداد رسوم الطحين من خلال بنك الدوحة.
وأوضحت الوزارة أنه فور صدور إذن الصرف يمكن استلام كمية الطحين التي تم شراؤها من خلال طلب تسليم واحد أو أكثر.
خدمة زيادة حصة الطحين الشهرية
وأضافت الوزارة أن خدمة زيادة حصة الطحين الشهرية تتيح زيادة حصة الطحين، مما ينتج عنه زيادة مبيعات المخبز، أو عقود جديدة، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب زيادة حصة الطحين الشهرية، وتحديد رخصة المخبز، ومن ثم إدخال بيانات الزيادة المطلوبة، وبعد رفع المرفقات، تتم طباعة ملخص طلب زيادة حصة الطحين الشهرية، وعند تقديم الطلب تقوم الجهة المعنية بالوزارة بمراجعة الطلب الذي تم تقديمه والرد عليه بالقبول أو الرفض، مع تحديد طبيعة الزيادة، هل تكون دائمة أم مؤقتة للشهر الجاري فقط، وفي حال تمت الموافقة على زيادة حصة الطحين يمكن لصاحب المخبز الاستفادة من تلك الزيادة عن طريق خدمتي «طلب إذن صرف» ثم «طلب استلام طحين».
خدمة طلب استلام طحين
وأشارت الوزارة إلى أنه بعد أن يتم سداد رسوم أكياس، يمكن لأحد أصحاب العلاقة برخصة المخبز تقديم طلب تسليم الطحين الذي تم سداد رسومه، ويمكن أن تتم تجزئة الكمية التي تم شراؤها على عدة طلبات تسليم، حيث يتعين على المستخدم اختيار رقم رخصة المخبز، ثم تحديد الكمية المراد استلامها، وطباعة طلب استلام طحين، وتقديم طلب استلام طحين، ثم تقوم شركة المطاحن بتنفيذ طلب التسليم واستلام قيمة التوصيل.
يذكر أن وزارة الاقتصاد والتجارة تقدم حزمة من الخدمات الإلكترونية الذكية التي تعتبر نقلة نوعية في أسلوب تعامل الوزارة مع فئات الجمهور المختلفة، سواء من المستهلكين أو المستثمرين أو المهتمين بالمجال الاقتصادي، وتوفرأيضا هذه الخدمات الإلكترونية خدمات متنوعة مثل خدمة إصدار وتجديد الرخص والسجلات التجارية والمستخرجات، والبحث عن اسم تجاري، ومعرفة تفاصيل الشركات والسجلات التجارية، إضافة إلى خدمات أخرى عديدة تمكّن رجال الأعمال من إدارة أعمالهم بكل يسر وسهولة.
وتأتي هذه الخدمات في إطار حرص الوزارة على تحسين وتطوير الخدمات بشكل مستمر للارتقاء بمنظومة خدمات الأعمال في الدولة، والإسهام في تيسير وسرعة إنجاز الخدمات المقدمة للمتعاملين مع الوزارة.
ويتميز النظام الإلكتروني الجديد لخدمات المخابز، بأن تقديم الطلبات وفحصها تتم إلكترونياً لضمان جودة الخدمة وانجازها في الوقت المقرر، وذلك تيسيرا على أصحاب المخابز في إنجاز معاملتهم دون الحاجة إلى الحضور إلى الوزارة، واختصارا للوقت والأعباء التي يتحملها طالب الخدمة.
خطوات التسجيل عبر الموقع الإلكتروني للوزارة
وأوضحت وزارة الاقتصاد والتجارة خطوات التسجيل للحصول على هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني للوزارة HTTPS://SERVICES.MEC.GOV.QA كالتالي:
بالنسبة لخدمة إصدار ترخيص مخبز، والتي تتيح لطالب الخدمة إصدار ترخيص مخبز للشركات ذات السجل النشط، والتي لها رخصة منشأة بنوع موقع فرعي «مخبز» حيث يتعين على المستخدم، تقديم طلب إصدار ترخيص متضمناً كافة بيانات المخبز والمرفقات المطلوبة، وعند تقديم الطلب تقوم الجهة المعنية بمراجعة الطلب عند تقديمة، ويتم معاينة موقع المخبز بواسطة أحد مفتشي الوزارة، ثم اعتماد مدير الإدارة المختصة بالوزارة، وفور سداد الرسوم المستحقة يتم طباعة الترخيص.
خدمة تعديل ترخيص مخبز
أما بالنسبة لخدمة تعديل ترخيص مخبز فتتيح لطالب الخدمة تعديل بيانات معلومات الاتصال أو تغيير مدير المخبز، أما بيانات الرخصة الأخرى مثل موقع المخبز أو الاسم التجاري فإن تغييرها يتم بشكل تلقائي في معاملات تعديل السجل التجاري ومعاملات تعديل الرخصة التجارية، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب تعديل ترخيص مخبز، ثم تحديد نوع التعديل المطلوب، وصفة مقدم الطلب، ورخصة المخبز المراد تعديله، ثم يتم إدخال البيانات الجديدة، ورفع المرفقات والتقديم، وعند تقديم الطلب تقوم الجهة المعنية بمراجعة الطلب عند تقديمة، ومن ثم تتم طباعة الرخصة المعدلة.
خدمة تجديد ترخيص مخبز
وأشارت الوزارة إلى أن هذه الخدمة تتيح تجديد ترخيص المخبز المنتهي أو المتبقي على انتهائه 30 يوماً بحد أقصى، ويشترط لذلك أن يكون السجل التجاري نشطا وغير محجوز، وأن تكون الرخصة التجارية نشطة، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب تجديد ترخيص مخبز متضمناً كافة بيانات المخبز والمرفقات المطلوبة، ومن ثم تتم مراجعة الطلب من قبل الإدارة المعنية عند تقديمه، وتتم معاينة موقع المخبز بواسطة أحد مفتشي الوزارة، وبعد اعتماد مدير الإدارة المختصة بالوزارة، وسداد الرسوم المستحقة، تتم طباعة الترخيص.
خدمة إيقاف مؤقت لترخيص مخبز
وأوضحت الوزارة أن هذه الخدمة تتيح التقدم بطلب إيقاف مؤقت لترخيص مخبز، والذي قد تختلف أسبابه مثل عدم توافر عمالة كافية، أو لوجود صيانة بالمخبز، وغيرها، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب إيقاف مؤقت لترخيص مخبز، مع تحديد صفة مقدم الطلب، وتحديد رخصة المخبز الذي سيتم إيقافه مؤقتاً، وكذلك تحديد أسباب التوقف، ويتم رفع المرفقات الداعمة للطلب، ثم تتم طباعة ملخص طلب إيقاف مؤقت لترخيص مخبز، وبعد فحص ومراجعة الطلب من قبل الجهة المعنية، تتم طباعة الرخصة موضحاً بها حالة الإيقاف المؤقت.
خدمة إعادة تشغيل ترخيص مخبز
وتتيح هذه الخدمة إعادة تشغيل ترخيص مخبز في حالة أنه إذا سبق لصاحب المخبز تقديم طلب إيقاف مؤقت، ويتعين على المستخدم تقديم طلب إعادة تشغيل ترخيص مخبز، ثم تحديد رخصة المخبز الموقوف، ومن ثم إدخال بيانات إعادة تشغيل ترخيص مخبز، ورفع المرفقات الداعمة للطلب، ثم طباعة ملخص طلب إعادة تشغيل ترخيص مخبز، وبعد فحص ومراجعة الطلب من قبل الجهة المعنية بالوزارة، تتم طباعة ترخيص المخبز موضحاً به الحالة الجديدة بعد إعادة تشغيله.
خدمة إلغاء ترخيص مخبز
هذا وقد بيَنت وزارة الاقتصاد والتجارة خطوات إلغاء ترخيص مخبز عبر الموقع الإلكتروني للوزارة، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب إلغاء ترخيص مخبز، ثم تحديد رخصة المخبز المطلوب إلغاؤها، وإدخال سبب إلغاء ترخيص مخبز، ومن ثم رفع المرفقات الداعمة للطلب، وطباعة ملخص طلب إلغاء ترخيص مخبز، وبعد مراجعة واعتماد الطلب بواسطة الجهة المعنية بالوزارة، تتم طباعة الرخصة الملغاة.
خدمة إذن صرف طحين
أما بالنسبة لخدمة إذن صرف طحين فقد أشارت الوزارة إلى أنها تتيح إصدار إذن طحين مدعم في حدود الحصة الشهرية المتاحة لكل مخبز، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب إذن صرف طحين مخبز، ثم تحديد صفة مقدم الطلب، ورخصة المخبز، والكمية المراد صرفها، ثم سداد رسوم الطحين من خلال بنك الدوحة.
وأوضحت الوزارة أنه فور صدور إذن الصرف يمكن استلام كمية الطحين التي تم شراؤها من خلال طلب تسليم واحد أو أكثر.
خدمة زيادة حصة الطحين الشهرية
وأضافت الوزارة أن خدمة زيادة حصة الطحين الشهرية تتيح زيادة حصة الطحين، مما ينتج عنه زيادة مبيعات المخبز، أو عقود جديدة، حيث يتعين على المستخدم تقديم طلب زيادة حصة الطحين الشهرية، وتحديد رخصة المخبز، ومن ثم إدخال بيانات الزيادة المطلوبة، وبعد رفع المرفقات، تتم طباعة ملخص طلب زيادة حصة الطحين الشهرية، وعند تقديم الطلب تقوم الجهة المعنية بالوزارة بمراجعة الطلب الذي تم تقديمه والرد عليه بالقبول أو الرفض، مع تحديد طبيعة الزيادة، هل تكون دائمة أم مؤقتة للشهر الجاري فقط، وفي حال تمت الموافقة على زيادة حصة الطحين يمكن لصاحب المخبز الاستفادة من تلك الزيادة عن طريق خدمتي «طلب إذن صرف» ثم «طلب استلام طحين».
خدمة طلب استلام طحين
وأشارت الوزارة إلى أنه بعد أن يتم سداد رسوم أكياس، يمكن لأحد أصحاب العلاقة برخصة المخبز تقديم طلب تسليم الطحين الذي تم سداد رسومه، ويمكن أن تتم تجزئة الكمية التي تم شراؤها على عدة طلبات تسليم، حيث يتعين على المستخدم اختيار رقم رخصة المخبز، ثم تحديد الكمية المراد استلامها، وطباعة طلب استلام طحين، وتقديم طلب استلام طحين، ثم تقوم شركة المطاحن بتنفيذ طلب التسليم واستلام قيمة التوصيل.
يذكر أن وزارة الاقتصاد والتجارة تقدم حزمة من الخدمات الإلكترونية الذكية التي تعتبر نقلة نوعية في أسلوب تعامل الوزارة مع فئات الجمهور المختلفة، سواء من المستهلكين أو المستثمرين أو المهتمين بالمجال الاقتصادي، وتوفرأيضا هذه الخدمات الإلكترونية خدمات متنوعة مثل خدمة إصدار وتجديد الرخص والسجلات التجارية والمستخرجات، والبحث عن اسم تجاري، ومعرفة تفاصيل الشركات والسجلات التجارية، إضافة إلى خدمات أخرى عديدة تمكّن رجال الأعمال من إدارة أعمالهم بكل يسر وسهولة.
