الدوحة الوطن
أعلنت Ooredoo عن إطلاق «الحلول التشاركية في الموقع» الجديدة، والتي تجمع بين جميع خدمات الهاتف للشركات في حل واحد سهل الاستخدام يهدف إلى تحسين مستوى الإنتاجية لدى الموظفين.
ويأتي إطلاق هذه الحلول الجديدة استجابة لرغبات العملاء من الشركات في الحصول على حل متكامل وشامل يجمع بين المزايا المتطورة في مجموعة الخدمات الموحدة والتشاركية مثل مكالمات الفيديو ومراكز الاتصال لخدمة العملاء والتحويل بين الخط الثابت والجوال.
كما تدمج «الحلول التشاركية في الموقع» خدمات الخط الثابت بخدمات البدالة مثل أرقام الاتصال المختصرة وتخصيص الأسماء لأرقام البدالة والبريد الصوتي والمكالمات الجماعية.
ومع نموذج الدفع حسب الاستخدام، تساعد «الحلول التشاركية في الموقع» الشركات في خفض التكاليف عبر تحويل النفقات الرأسمالية إلى نفقات تشغيلية. كما يمكن للشركات الآن الحصول على نظام فواتير شهرية أكثر وضوحاً مع إمكانية الحصول على الأجهزة بعقود استئجار لمدة 12 أو 36 شهراً.
وحول الحل الجديد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo قطر: «تسعى الشركات والمؤسسات في قطر لتحقيق التحول الرقمي، لذا فهي بحاجة إلى خدمة اتصالات متكاملة وتشاركية تسهم في تعزيز كفاءة الموظفين. فبدلاً من خدمات الاتصالات المتعددة التي يحصل عليها العميل من مختلف المصادر، تأتي الحلول التشاركية في الموقع لتكون خدمة شاملة ومتكاملة تلبي جميع احتياجاتهم».
كما يمكن للعملاء من الشركات الحصول على الدعم الفني على مدار الساعة ومن داخل قطر من قبل فريق خبراء Ooredoo بالإضافة إلى خدمات على أعلى مستوى.
وأضاف صباح الكواري قائلاً: مع الحلول التشاركية في الموقع، يمكن للشركات ترقية خدماتها الهاتفية بسهولة وبتكلفة منخفضة وإدارتها بكل سهولة وبساطة، مع مستوى أمان متقدم مع وجود الأجهزة لديهم في الموقع.
ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.
أعلنت Ooredoo عن إطلاق «الحلول التشاركية في الموقع» الجديدة، والتي تجمع بين جميع خدمات الهاتف للشركات في حل واحد سهل الاستخدام يهدف إلى تحسين مستوى الإنتاجية لدى الموظفين.
ويأتي إطلاق هذه الحلول الجديدة استجابة لرغبات العملاء من الشركات في الحصول على حل متكامل وشامل يجمع بين المزايا المتطورة في مجموعة الخدمات الموحدة والتشاركية مثل مكالمات الفيديو ومراكز الاتصال لخدمة العملاء والتحويل بين الخط الثابت والجوال.
كما تدمج «الحلول التشاركية في الموقع» خدمات الخط الثابت بخدمات البدالة مثل أرقام الاتصال المختصرة وتخصيص الأسماء لأرقام البدالة والبريد الصوتي والمكالمات الجماعية.
ومع نموذج الدفع حسب الاستخدام، تساعد «الحلول التشاركية في الموقع» الشركات في خفض التكاليف عبر تحويل النفقات الرأسمالية إلى نفقات تشغيلية. كما يمكن للشركات الآن الحصول على نظام فواتير شهرية أكثر وضوحاً مع إمكانية الحصول على الأجهزة بعقود استئجار لمدة 12 أو 36 شهراً.
وحول الحل الجديد، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo قطر: «تسعى الشركات والمؤسسات في قطر لتحقيق التحول الرقمي، لذا فهي بحاجة إلى خدمة اتصالات متكاملة وتشاركية تسهم في تعزيز كفاءة الموظفين. فبدلاً من خدمات الاتصالات المتعددة التي يحصل عليها العميل من مختلف المصادر، تأتي الحلول التشاركية في الموقع لتكون خدمة شاملة ومتكاملة تلبي جميع احتياجاتهم».
كما يمكن للعملاء من الشركات الحصول على الدعم الفني على مدار الساعة ومن داخل قطر من قبل فريق خبراء Ooredoo بالإضافة إلى خدمات على أعلى مستوى.
وأضاف صباح الكواري قائلاً: مع الحلول التشاركية في الموقع، يمكن للشركات ترقية خدماتها الهاتفية بسهولة وبتكلفة منخفضة وإدارتها بكل سهولة وبساطة، مع مستوى أمان متقدم مع وجود الأجهزة لديهم في الموقع.
ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.
