كشفت مؤشرات حجوزات رحلات موسم العمرة للعام الهجري الجديد 1444هـ عن انخفاض أعداد المتقدمين لأداء المناسك، بالرغم من عودة تسيير رحلات العمرة براً من الدوحة إلى الأراضي المقدسة للراغبين من المقيمين أو الزائرين، حيث شرعت شركات ومؤسسات العمرة في طباعة التأشيرات الخاصة بالمعتمرين، والتي ستكون مدتها ثلاثة أشهر «90 يوماً» لأول مرة ضمن التنظيمات الجديدة لوزارة الحج والعمرة السعودية.وأرجع عدد من مسؤولي مكاتب الحج والعمرة في تصريحات خاصة لـ «الوطن » عزوف المعتمرين عن أداء العمرة عبر مكاتب الحملات المعتمدة لدى وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، إلى الإجراءات الجديدة التي اتخذتها وزارة الحج والعمرة السعودية، حيث أصبح بإمكان الحاصلين على جميع أنواع التأشيرات والقادمين من جميع دول العالم بغرض السياحة والزيارة، أداء نسك العمرة أثناء إقامتهم بالمملكة العربية السعودية. رحلات البر بدايةً يقول مجدي رزق، المدير التنفيذي لحملة طيبة للحج والعمرة، إن التأشيرة السياحية التي أتاحتها السلطات السعودية مؤخرا، كان لها تأثيراتها على عمل مكاتب الحج والعمرة، باعتبار أن تطبيق «اعتمرنا» أصبح يتيح تصاريح العمرة لحاملي التأشيرة السياحية لمقيمي دول الخليج دون تدخل الحملات، كما تتيح منصة «مقام» إمكانية استخراج تأشيرة العمرة للمعتمرين القادمين من خارج المملكة واختيار باقة الخدمات المتاحة، فيما تقدم منصة «روح السعودية» تسهيلات إلكترونية متعددة لإصدار التأشيرة الإلكترونية لزيارة المملكة لتأدية نسك العمرة وزيارة المسجد النبوي الشريف، وتصميم باقة العمرة وفق احتياجات مقدم الطلب.وأشار رزق إلى أنهم كانوا في انتظار استئناف رحلات البر التي ستساهم بلا شك في انخفاض الأسعار، وبالتالي تعطي الفرصة لأكبر عدد من الراغبين في أداء المناسك، كون أسعار رحلات البر ستكون في متناول الجميع، وتتيح لأصحاب مكاتب الحج والعمرة توفير أكثر من خيار للمعتمرين سواء كان بالنسبة للعائلات والأسر الكبيرة أو الصغيرة، لكن جاءت الرياح بما لا تشتهي السفن، وأدت الإجراءات الجديدة إلى انخفاض أعداد المتقدمين، مؤكدا أنّ حملات الحج والعمرة القطرية على درجة عالية من الجاهزية ولديها خبرة طويلة وكفاءة في خدمة المعتمرين والحجاج، منوها بأن أسعار رحلات العمرة عن طريق البر تتراوح ما بين «2200 - 2500» ريال، مشيراً إلى أنه بإمكان الذين حصلوا على تأشيرات سياحية الذهاب مع الحملات لأداء العمرة وستكون تكلفتهم أقل من التكلفة العادية للمعتمر.أفضل الخدمات ومن جانبه أوضح نبيل عبدالله، إداري بحملة حاتم للحج والعمرة، أن الإقبال على موسم العمرة الجديد يقدر بحوالي «60 %»، مشيرا إلى استعداد الحملات لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، لافتا إلى التواصل القائم بين المسؤولين في الجانبين القطري والسعودي لتذليل الصعاب أمام المعتمرين، مؤكدا حرصهم على التواصل مع وزارة الحج والعمرة السعودية لمعرفة آخر المستجدات والشروط، منوهاً بأنه تم الاتفاق مع الفنادق ومعظمها «5» نجوم، لتوفير السكن للمعتمرين دون تعريضهم لمشقة الانتظار، حيث يبلغ سعر العمرة «2200» ريال شاملة التأشيرة والإقامة «6» أيام بفنادق «5» نجوم في مكَّة والمدينة والتنقلات الداخليَّة من وإلى مكَّة والمدينة. وأشار عبدالله إلى أن مكاتب الحج والعمرة تلعب دور الوسيط بالنسبة لموسم العمرة فيما يتعلق بالتسجيل واستخراج التأشيرة إلكترونيا وحجوزات الفنادق والمواصلات، بينما في موسم الحج يتم عمل تجهيزات كبرى مع مكاتب الخدمات، فضلا عن الدور الكبير الذي يتم عبر القنوات الرسمية متمثلة في وزارة الاوقاف والشؤون الإسلامية ووزارة الحج والعمرة السعودية، مشيرا إلى وجود رقابة شديدة على المكاتب من قِبل إدارة الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلاميَّة والتي تشترط وجودَ عقدٍ من ثلاث نسخ بين المكتب والمُعتمر، يُحدد الشروط والواجبات، وتكون نسخة منه مع المُعتمر، ونسخة مع الحَمْلة، ونسخة مع الإدارة، وذلك لضمان حقوق جميع الأطراف. تخفيض الأسعار ومن جهته يقول محمود أبو السعود، مسؤول الحج والعمرة، بحملة درة مكة للحج والعمرة، إن عودة تسيير رحلات العمرة البرية ساهمت في تقليل الأسعار، باعتبار أن أسعار العمرة بالطيران كانت تكلف ما بين «4000 - 4500» ريال، بينما تتراوح حاليا أسعار العمرة عن طريق البر ما بين «2200 - 2700» حسب الخدمات، مشيرا إلى أنهم كانوا يتوقعون أن يكون هنالك إقبال كبير، لكن للأسف الإقبال على العمرة كان عكس ما هو متوقع، بالرغم من عودة تسيير رحلات العمرة براً من الدوحة إلى الأراضي المقدسة للراغبين من المقيمين أو الزائرين، مؤكدا أن إجراءات التأشيرات السياحية الجديدة أثرت بالسلب على عمل الحملات، كون معظم المعتمرين اتجهوا إلى تخليص إجراءاتهم بأنفسهم عن طريق «الأونلاين» باعتبار أن أسعار التأشيرات السياحية أقل من تأشيرة العمرة. وأشار أبو السعود إلى معاناة أصحاب المكاتب في هذه الفترة بسبب تلك الإجراءات، لأن المعتمر الذي يستطيع الحصول على التأشيرة السياحية لا يحتاج إلى مكاتب العمرة، وإنما يذهب بسيارته الخاصة نحو الأراضي المقدسة، متوقعا أن تشهد الفترة المقبلة زيادة كبيرة في أعداد الراغبين بأداء العمرة، ولكن لضمان أداء المعتمرين مناسكهم بيسر وسهولة، يجب عليهم الاتجاه نحو المكاتب والحملات المختصة، لتذليل الصعاب أمام المعتمرين، منوهاً بأنه تم الاتفاق مع الفنادق في الأراضي المقدسة ومعظمها «5» نجوم، لتوفير السكن للمعتمرين دون تعريضهم لمشقة الانتظار، بالإضافة إلى تأمين حافلات لنقل المعتمرين وتعقيمها من الداخل لحمايتهم من الإصابة بالأمراض. نظام إلكترونيوكانت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية قد دشنت مؤخرا نظام التسجيل الإلكتروني للعمرة الذي يستهدف تسهيل إجراءات العمرة لكل من المواطنين والمقيمين والمكاتب المعتمدة للتسيير من قبل الوزارة، باعتبار أن نظام التسجيل مرتبط بإدارة الحج والعمرة ومكاتب العمرة المعتمدة بالوزارة، حيث سيسهّل عمل المكاتب على إدخال بيانات المعتمرين. وسيقوم النظام بتسجيل المعتمرين من خلال الرقم الشخصي سواء كان المعتمر مواطنا أو مقيما فيتم فتح صفحة لتسجيل البيانات الخاصة بالمُعتمر كاملة، بما في ذلك الاسم ورقم الجواز وغير ذلك، بالإضافة إلى عملية تسجيل بيانات المعتمر التي تشمل الجنس والعمر وفصيلة الدم بيانات الرحلة سواء كانت عن طريق البر أو الجو تتم إلكترونيا، كما يتم تسجيل البيانات الطبية إن كانت لديه حالات مرضية خاصة الأمراض المزمنة، كذلك وجود خانة خاصة ببيانات تطعيم كورونا يحدد فيها نوع التطعيم وتاريخ أخذ اللقاح، ويقوم مكتب العمرة بعد ذلك برفع صور شخصية للمعتمر وصورة من جواز سفره وصورة من بطاقته الشخصية وصورة من العقد المبرم بين المعتمر والمكتب، بما يحدد كافة الحقوق والواجبات، وبعد التسجيل تظهر أمام المعتمر كافة البيانات التي يحتاج المعتمر لمعرفتها مثل تاريخ السفر وتاريخ العودة ورقم الرحلة ورقم المشرف المسؤول عن المكتب.أنواع التأشيرات ومن جهتها أعلنت وزارة الحج والعمرة السعودية، أنه بإمكان الحاصلين على جميع أنواع التأشيرات والقادمين من جميع دول العالم بغرض السياحة والزيارة، أداء نسك العمرة أثناء إقامتهم بالبلاد، فضلا عن القادمين الحاصلين على تأشيرة الولايات المتحدة الأميركية، والمملكة المتحدة، ودول الاتحاد الأوروبي «شنغن».وأوضحت الوزارة، أن هذا الإجراء، الذي يتزامن مع بدء موسم العمرة للعام الجاري 1444هـ، يأتي في إطار الجهود المبذولة لتسهيل إجراءات وصول المعتمرين لأداء العمرة، لافتة إلى أن منصة «مقام» تتيح إمكانية استخراج تأشيرة العمرة للمعتمرين القادمين من خارج المملكة واختيار باقة الخدمات المتاحة، فيما تقدم منصة «روح السعودية» تسهيلات إلكترونية متعددة لإصدار التأشيرة الإلكترونية لزيارة المملكة لتأدية نسك العمرة وزيارة المسجد النبوي الشريف، وتصميم باقة العمرة وفق احتياجات مقدم الطلب.كما ذكرت الوزارة أنه يمكن لمن أصدروا تأشيرات فورية عند وصولهم إلى أحد المطارات السعودية، ضمن الدول المؤهلة للحصول على التأشيرات الإلكترونية ولضيوف الرحمن حاملي تأشيرة الولايات المتحدة الأميركية والمملكة المتحدة ودول «شنغن»، أداء نسك العمرة بكل يسر وسهولة بشرط استخدامها مرة واحدة، وأن تحمل ختم دخول من الدولة المصدرة، مضيفة أنه يمكن للحاصلين على تأشيرة الزيارة العائلية والزيارة الشخصية تأدية العمرة بكل سهولة ويسر من خلال حجز موعد عن طريق تطبيق «اعتمرنا» أثناء زيارتهم أقاربهم وأصدقاءهم في المملكة، وذلك بالتقديم على المنصة الوطنية الموحدة للتأشيرات.ونوهت وزارة الحج والعمرة في السعودية إلى أنه يشترط لأداء العمرة الحصول على التأمين الصحي الشامل للزائرين، الذي يشمل تغطية تكاليف العلاج من الإصابة بفيروس كورونا، والحوادث الشخصية التي ينتج عنها الوفاة أو العجز، وتأخر الرحلات أو إلغاؤها، وغيرها من الأمور.تحقيق
