طمأنت طلبات قطر عملاءها وشركاءها بأنه لم يحدث أي اختراق أمني، وذلك ردًا على الشائعات المتداولة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وتؤكد الشركة أن جميع بيانات العملاء، بما في ذلك معلومات الدفع، آمنة ومحمية تمامًا.
وقال السيد فرانسيسكو ميغيل دي سوا، المدير العام في طلبات قطر، معلقًا: «في طلبات، تُعد حماية أمن وخصوصية العملاء على رأس أولوياتنا. ونقوم بتطبيق أعلى معايير الحماية في مجالنا لضمان أمان بيانات العملاء، ونؤكد للجميع أن بياناتهم محمية بالكامل. ونظلُ ملتزمين بتقديم تجربة طلب آمنة وسلسة لعملائنا».
وتعتزم طلبات النظر في كافة الخيارات القانونية لاتخاذها ضد كل من يقوم بنشر أو إذاعة أو مشاركة أو تداول أو ترويج تلك الإشاعات والأخبار الكاذبة. وتلتزم طلبات قطر بالمعايير الأمنية العالمية لضمان تشفير وحماية جميع المعاملات. كما تقوم الشركة بمراقبة أنظمتها بشكل مستمر لمنع أي وصول غير مصرح به، وتحرص على الشفافية الكاملة مع عملائها وشركائها.
