+ A
A -
دعت OOREDOO عملاءها إلى توخي الحذر وإلى عدم الثقة بالمكالمات التي ترد إليهم عبر تطبيقات التواصل عبر الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، والتي يظهر من خلالها اسم المتصل على أنه OOREDOO.
فالمحتالون قادرون على تغيير هوية المتصل لعرض كلمة OOREDOO على أنها هوية للمتصل، وذلك باستخدام بعض تطبيقات الاتصالات شائعة الاستخدام للاتصال بالعملاء وطلب معلومات حساباتهم البنكية وبطاقاتهم الائتمانية، أو التفاصيل المتعلقة بتعبئة أرصدتهم تحت ذريعة منحهم جوائز «وهمية».
وقالت OOREDOO في هذا الشأن إن موظفيها يقومون بالاتصال بالعملاء عبر الهاتف رقم 4420 0000 فقط، أما بقية المكالمات الواردة باسم OOREDOO والتي تتم عبر تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت فهي مكالمات احتيالية!
وحثت الشركة العملاء على الإبلاغ عن أي أرقام ترد منها مكالمات احتيالية بالاتصال بمركز الاتصال في OOREDOO على الرقم 111، وحجب الأرقام التي تثير الشكوك والتي ترد إليهم عبر تطبيقات الاتصالات عبر الإنترنت.
copy short url   نسخ
04/10/2017
4183