+ A
A -
كتب- أنس عبدالرحمن
افتتح العميد محمد أحمد العتيق مدير عام الإدارة العامة للجوازات، صباح أمس الأربعاء، مجمع الخدمات الحكومية ومرك ز خدمات وزارة الداخلية بمنطقة اللؤلؤة، وذلك بحضور عدد من مسؤولي الوزارات وعدد من مديري الإدارات بوزارة الداخلية وممثلي الوزارات والجهات الحكومية ومسؤولي الشركة المتحدة للتنمية المطور الرئيسي لجزيرة اللؤلؤة، ويقدم المجمع العديد من الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية ممثلة في خدمات الإدارة العامة للجوازات وكذلك خدمات سبع وزارات أخرى. ويأتي افتتاح المجمع الجديد في إطار تيسير الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين وتقديمها لهم بالقرب من مقار سكنهم وأعمالهم اختصارا للوقت والجهد.
وفي تصريح صحفي أوضح العميد محمد العتيق أن مركز خدمات وزارة الداخلية هو المركز رقم 23 من بين المراكز الخدمية للوزارة المنتشرة في مختلف مناطق الدولة والتي تقدم خدمات الوزارة بهدف التسهيل على المراجعين والوصول اليهم في أقرب مكان لهم، ويعد مركز خدمات اللؤلؤة من أهم المراكز الخدمية نظرا لموقعه في منطقة اللؤلؤة ليخدم جميع السكان والعاملين في المنطقة والمناطق المجاورة ويقدم المركز جميع الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات، مضيفا أن الموظفين العاملين بالمركز تم إعدادهم وتدريبهم وفقا لنظام الموظف الشامل بهدف تحقيق أفضل خدمة وفي أسرع وقت.
وأشار إلى أن تجهيز المركز تم على أرقى مستوى في تقديم الخدمة مؤكدا حرص وزارة الداخلية على مواكبة التطور المتنامي في الدولة وإنشاء المراكز الخدمية المختلفة في ظل التوسع العمراني حيث تقوم الوزارة بإنشاء المراكز الخدمية وفق دراسات واحتياجات المناطق.
وأوضح العميد محمد العتيق أن العمل بالمركز خلال المرحلة الحالية سيكون خلال الفترة الصباحية ثم يتم تقييم المرحلة للنظر هل يحتاج العمل إلى فترتين أم لا.
ومن جانبه أكد السفير محمد عبدالله السبيعي مدير إدارة الشؤون القنصلية بوزارة الخارجية أن افتتاح مركز خدمات اللؤلؤة يعد المركز الحادي عشر لتقديم الخدمات الحكومية بالدولة مشيرا إلى أن وزارة الخارجية ممثلة في هذا المركز مثلها مثل كافة وزارات الدولة شاركت في هذه المراكز منذ انطلاقها لتقديم العديد من الخدمات التي تهم المواطنين والمقيمين من توثيق المستندات وغيرها من المعاملات التي تقدمها الوزارة للمواطنين والمقيمين.
وقال: إن انتشار المراكز والمجمعات الخدمية ساهم في تخفيف الضغط على الوزارات المختلفة بالدولة وسهل على المراجعين الحصول على خدماتهم في أقرب مقر لهم، مؤكدا أن أكثر المعاملات التي تقدم لوزارة الخارجية هي التصديق على المحررات الرسمية مما جعل الوزارة تشارك بأكثر من كاونتر في المراكز والمجمعات الخدمية لتقديم هذه الخدمة للمراجعين.
وأشاد بالتعاون والتنسيق القائم بين وزارات الدولة في جميع المراكز والمجمعات الخدمية ومنها مركز خدمات اللؤلؤة مما ينعكس إيجابيا على المواطنين والمقيمين في صورة تقديم خدمات متكاملة راقية لهم متمنيا أن تعم هذه المراكز جميع مناطق الدولة.
الخدمات الحكومية
من جانبه أشار مسلم محمد الراشدي مدير إدارة مجمع الخدمات بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إلى أن مجمع خدمات اللؤلؤة هو المجمع رقم 11 من بين مجمعات الخدمات الحكومية المنتشرة في الدولة ليقدم الخدمات الحكومية لسبع وزارات لقاطني اللؤلؤة والأماكن القريبة أو لأي مواطن أو مقيم أراد زيارة المجمع والحصول على الخدمات الحكومية بمعنى ان المجمع لا يقدم خدماته لقاطني اللؤلؤة فقط ويقدم المجمع خدمات وزارات الخارجية والتنمية الادارية والعمل والشؤون الاجتماعية والبلدية والبيئة والعدل والاقتصاد والتجارة والتعليم والتعليم العالي ومؤسسة كهرماء، وسوف يتم اضافة وزارات اخرى في المستقبل ويستفيد من خدمات المجمع الأفراد والشركات.
وأضاف انه جاء اختيار انشاء مجمع الخدمات الحكومية باللؤلؤة نظرا لأهمية المنطقة وما تتميز به من كثافة سكانية وبنية تحتية متكاملة فجاء المركز لخدمات السكان ضمن التطوير الذي تشهده المنطقة وتوفير الوقت والجهد على المراجعين، موضحا ان المبنى يتكون من دورين الأرضي ويقدم خدمات الوزارات الحكومية المدنية والدور الأول مخصص لتقديم خدمات وزارة الداخلية ممثلة في الإدارة العامة للجوازات.
بدوره قال إبراهيم جاسم العثمان الرئيس التنفيذي للشركة المتحدة للتنمية: «إن افتتاح مركز خدمات اللؤلؤة هو جزء من التزام الشركة المتحدة للتنمية، بصفتها المطور الرئيسي لجزيرة اللؤلؤة - قطر، لتقديم الخدمات المتكاملة بجودة عالية وموثوقة وفاعلة لسكان الجزيرة والشركات والمحلات التجارية العاملة بها وذلك بكل سهولة ويسر، في وقت نحرص فيه على الحفاظ على سمعتنا التجارية والخدماتية، وتقديم خدمات ممتازة على المستوى المطلوب والتميز في خدمات الأعمال داخل الجزيرة».
وقال العميد عبدالله أحمد الأنصاري مدير إدارة الخدمات الموحدة: إن افتتاح مركز خدمات اللؤلؤة سوف يضيف جديدا في تقديم خدمات متطورة للمواطنين والمقيمين في النطاق الجغرافي الذي يقيمون فيه وييسر عليهم انجاز معاملاتهم دون عناء الانتقال إلى الإدارة العامة للجوازات أو مراكز الخدمات البعيدة عنهم فأغلب الأماكن بالدولة الآن بها مركز أو مكتب خدمات تقدم خدمات وزارة الداخلية، وهذا الأمر يعد ترجمة حقيقية لتطبيق استراتيجية وزارة الداخلية في تقديم خدمات راقية للمواطنين والمقيمين في نطاق سكنهم، حيث إن المركز سيختصر الكثير من الوقت والجهد، بفضل الاهتمام والجدية التي تتعامل بها وزارة الداخلية مع احتياجات المجتمع.
وقال: إن المركز يضم موظفين على درجة عالية من الكفاءة حتى يكونوا موظفين شاملين بحيث يقوم الموظف بإنجاز كافة المعاملات التي يحتاجها المراجع دون الانتقال إلى موظف آخر، حيث يمكنه إنهاء المعاملات المتعلقة بالإقامات والتأشيرات وتجديد قيد المنشأة وكافة المعاملات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات.
وأوضح الرائد محمد زايد الخيارين رئيس قسم خدمات اللؤلؤة أن هذه المركز يعد حلقة مكملة لسلسلة الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية متمثلة في إدارة الخدمات الموحدة لخدمة سكان مدينة اللؤلؤة من المواطنين والمقيمين بهدف التيسير والتسهيل في تقديم خدمات الوزارة.
وقال: إن هذا المركز يقدم جميع المعاملات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات من تأشيرات وإقامات وقيد المنشأة سواء المعاملات الشخصية أو الشركات بالإضافة إلى اصدار وتجديد الجواز القطري والبطاقة الشخصية وغيرها من المعاملات التي تقدمها الإدارة، إضافة إلى مركز لخدمات الوزارات الحكومية الشاملة، بمعنى أن المراجع يمكنه إنجاز كافة معاملاته التابعة لوزارة الداخلية وأي وزارة أخرى، حيث يعمل المركز على فترة واحدة صباحية من الساعة السابعة صباحا وحتى الساعة الواحدة ظهرا.
وأشار إلى أن مركز الخدمات يقدم خدماته من خلال طابقين الطابق الأرضي وهو خاص بالخدمات الحكومية الشاملة التي تقدمها وزارات الدولة المختلفة، والطابق الأول وهو خاص بالخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية ويضم صالة كبيرة تسع لأكثر من 75 مراجعا وبها 16 كاونتر لإنجاز جميع الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات حيث ان جميع العاملين بالمركز لديهم إلمام بجميع المعاملات الخاصة بالجوازات، بالإضافة إلى مكتب خاص بخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، كما تضم الصالة مكتبا خاصا لتقديم خدمات إدارة الجنسية للرجال وآخر للنساء.
افتتح العميد محمد أحمد العتيق مدير عام الإدارة العامة للجوازات، صباح أمس الأربعاء، مجمع الخدمات الحكومية ومرك ز خدمات وزارة الداخلية بمنطقة اللؤلؤة، وذلك بحضور عدد من مسؤولي الوزارات وعدد من مديري الإدارات بوزارة الداخلية وممثلي الوزارات والجهات الحكومية ومسؤولي الشركة المتحدة للتنمية المطور الرئيسي لجزيرة اللؤلؤة، ويقدم المجمع العديد من الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية ممثلة في خدمات الإدارة العامة للجوازات وكذلك خدمات سبع وزارات أخرى. ويأتي افتتاح المجمع الجديد في إطار تيسير الخدمات الحكومية للمواطنين والمقيمين وتقديمها لهم بالقرب من مقار سكنهم وأعمالهم اختصارا للوقت والجهد.
وفي تصريح صحفي أوضح العميد محمد العتيق أن مركز خدمات وزارة الداخلية هو المركز رقم 23 من بين المراكز الخدمية للوزارة المنتشرة في مختلف مناطق الدولة والتي تقدم خدمات الوزارة بهدف التسهيل على المراجعين والوصول اليهم في أقرب مكان لهم، ويعد مركز خدمات اللؤلؤة من أهم المراكز الخدمية نظرا لموقعه في منطقة اللؤلؤة ليخدم جميع السكان والعاملين في المنطقة والمناطق المجاورة ويقدم المركز جميع الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات، مضيفا أن الموظفين العاملين بالمركز تم إعدادهم وتدريبهم وفقا لنظام الموظف الشامل بهدف تحقيق أفضل خدمة وفي أسرع وقت.
وأشار إلى أن تجهيز المركز تم على أرقى مستوى في تقديم الخدمة مؤكدا حرص وزارة الداخلية على مواكبة التطور المتنامي في الدولة وإنشاء المراكز الخدمية المختلفة في ظل التوسع العمراني حيث تقوم الوزارة بإنشاء المراكز الخدمية وفق دراسات واحتياجات المناطق.
وأوضح العميد محمد العتيق أن العمل بالمركز خلال المرحلة الحالية سيكون خلال الفترة الصباحية ثم يتم تقييم المرحلة للنظر هل يحتاج العمل إلى فترتين أم لا.
ومن جانبه أكد السفير محمد عبدالله السبيعي مدير إدارة الشؤون القنصلية بوزارة الخارجية أن افتتاح مركز خدمات اللؤلؤة يعد المركز الحادي عشر لتقديم الخدمات الحكومية بالدولة مشيرا إلى أن وزارة الخارجية ممثلة في هذا المركز مثلها مثل كافة وزارات الدولة شاركت في هذه المراكز منذ انطلاقها لتقديم العديد من الخدمات التي تهم المواطنين والمقيمين من توثيق المستندات وغيرها من المعاملات التي تقدمها الوزارة للمواطنين والمقيمين.
وقال: إن انتشار المراكز والمجمعات الخدمية ساهم في تخفيف الضغط على الوزارات المختلفة بالدولة وسهل على المراجعين الحصول على خدماتهم في أقرب مقر لهم، مؤكدا أن أكثر المعاملات التي تقدم لوزارة الخارجية هي التصديق على المحررات الرسمية مما جعل الوزارة تشارك بأكثر من كاونتر في المراكز والمجمعات الخدمية لتقديم هذه الخدمة للمراجعين.
وأشاد بالتعاون والتنسيق القائم بين وزارات الدولة في جميع المراكز والمجمعات الخدمية ومنها مركز خدمات اللؤلؤة مما ينعكس إيجابيا على المواطنين والمقيمين في صورة تقديم خدمات متكاملة راقية لهم متمنيا أن تعم هذه المراكز جميع مناطق الدولة.
الخدمات الحكومية
من جانبه أشار مسلم محمد الراشدي مدير إدارة مجمع الخدمات بوزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إلى أن مجمع خدمات اللؤلؤة هو المجمع رقم 11 من بين مجمعات الخدمات الحكومية المنتشرة في الدولة ليقدم الخدمات الحكومية لسبع وزارات لقاطني اللؤلؤة والأماكن القريبة أو لأي مواطن أو مقيم أراد زيارة المجمع والحصول على الخدمات الحكومية بمعنى ان المجمع لا يقدم خدماته لقاطني اللؤلؤة فقط ويقدم المجمع خدمات وزارات الخارجية والتنمية الادارية والعمل والشؤون الاجتماعية والبلدية والبيئة والعدل والاقتصاد والتجارة والتعليم والتعليم العالي ومؤسسة كهرماء، وسوف يتم اضافة وزارات اخرى في المستقبل ويستفيد من خدمات المجمع الأفراد والشركات.
وأضاف انه جاء اختيار انشاء مجمع الخدمات الحكومية باللؤلؤة نظرا لأهمية المنطقة وما تتميز به من كثافة سكانية وبنية تحتية متكاملة فجاء المركز لخدمات السكان ضمن التطوير الذي تشهده المنطقة وتوفير الوقت والجهد على المراجعين، موضحا ان المبنى يتكون من دورين الأرضي ويقدم خدمات الوزارات الحكومية المدنية والدور الأول مخصص لتقديم خدمات وزارة الداخلية ممثلة في الإدارة العامة للجوازات.
بدوره قال إبراهيم جاسم العثمان الرئيس التنفيذي للشركة المتحدة للتنمية: «إن افتتاح مركز خدمات اللؤلؤة هو جزء من التزام الشركة المتحدة للتنمية، بصفتها المطور الرئيسي لجزيرة اللؤلؤة - قطر، لتقديم الخدمات المتكاملة بجودة عالية وموثوقة وفاعلة لسكان الجزيرة والشركات والمحلات التجارية العاملة بها وذلك بكل سهولة ويسر، في وقت نحرص فيه على الحفاظ على سمعتنا التجارية والخدماتية، وتقديم خدمات ممتازة على المستوى المطلوب والتميز في خدمات الأعمال داخل الجزيرة».
وقال العميد عبدالله أحمد الأنصاري مدير إدارة الخدمات الموحدة: إن افتتاح مركز خدمات اللؤلؤة سوف يضيف جديدا في تقديم خدمات متطورة للمواطنين والمقيمين في النطاق الجغرافي الذي يقيمون فيه وييسر عليهم انجاز معاملاتهم دون عناء الانتقال إلى الإدارة العامة للجوازات أو مراكز الخدمات البعيدة عنهم فأغلب الأماكن بالدولة الآن بها مركز أو مكتب خدمات تقدم خدمات وزارة الداخلية، وهذا الأمر يعد ترجمة حقيقية لتطبيق استراتيجية وزارة الداخلية في تقديم خدمات راقية للمواطنين والمقيمين في نطاق سكنهم، حيث إن المركز سيختصر الكثير من الوقت والجهد، بفضل الاهتمام والجدية التي تتعامل بها وزارة الداخلية مع احتياجات المجتمع.
وقال: إن المركز يضم موظفين على درجة عالية من الكفاءة حتى يكونوا موظفين شاملين بحيث يقوم الموظف بإنجاز كافة المعاملات التي يحتاجها المراجع دون الانتقال إلى موظف آخر، حيث يمكنه إنهاء المعاملات المتعلقة بالإقامات والتأشيرات وتجديد قيد المنشأة وكافة المعاملات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات.
وأوضح الرائد محمد زايد الخيارين رئيس قسم خدمات اللؤلؤة أن هذه المركز يعد حلقة مكملة لسلسلة الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية متمثلة في إدارة الخدمات الموحدة لخدمة سكان مدينة اللؤلؤة من المواطنين والمقيمين بهدف التيسير والتسهيل في تقديم خدمات الوزارة.
وقال: إن هذا المركز يقدم جميع المعاملات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات من تأشيرات وإقامات وقيد المنشأة سواء المعاملات الشخصية أو الشركات بالإضافة إلى اصدار وتجديد الجواز القطري والبطاقة الشخصية وغيرها من المعاملات التي تقدمها الإدارة، إضافة إلى مركز لخدمات الوزارات الحكومية الشاملة، بمعنى أن المراجع يمكنه إنجاز كافة معاملاته التابعة لوزارة الداخلية وأي وزارة أخرى، حيث يعمل المركز على فترة واحدة صباحية من الساعة السابعة صباحا وحتى الساعة الواحدة ظهرا.
وأشار إلى أن مركز الخدمات يقدم خدماته من خلال طابقين الطابق الأرضي وهو خاص بالخدمات الحكومية الشاملة التي تقدمها وزارات الدولة المختلفة، والطابق الأول وهو خاص بالخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية ويضم صالة كبيرة تسع لأكثر من 75 مراجعا وبها 16 كاونتر لإنجاز جميع الخدمات التي تقدمها الإدارة العامة للجوازات حيث ان جميع العاملين بالمركز لديهم إلمام بجميع المعاملات الخاصة بالجوازات، بالإضافة إلى مكتب خاص بخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، كما تضم الصالة مكتبا خاصا لتقديم خدمات إدارة الجنسية للرجال وآخر للنساء.
