+ A
A -
متابعة- نجوى إسماعيل
أكد مراقبون أهمية العروض التي تقدمها شركات الطيران في مواسم معينة، خاصة الخطوط الجوية القطرية، التي تمثل الخيار الأفضل للمسافرين، حيث تشجع تلك العروض على رفع نسبة الحجوزات والسفر إلى وجهات بعيدة، وذلك بسبب انخفاض الأسعار، والرغبة في الاستفادة من ميزات كثيرة توفرها بالتزامن مع العروض. واشار خبراء السفر والسياحة إلى أهمية مهرجان السفر، الذي أحيت الخطوط القطرية فعالياته، عبر تقديم خصومات وصلت إلى 40 %، إلى كافة وجهاتها الـ150 حول العالم، والتي بدأت من 9 وحتى 18 يناير بعد ان تم تمديد المهرجان ليومين إضافيين، مؤكدين أن هذه العروض رفعت نسبة الحجوزات واستفاد منها آلاف المسافرين.
ومن ناحية ثانية، لاقت هذه العروض رود فعل كبيرة على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة تويتر، وكانت الاستفسارات كثيفة حولها، وقد تمكن المهرجان من إرضاء شريحة كبيرة من عملاء الخطوط القطرية، في حين أنه أثار الكثير من التساؤلات بالنسبة لشريحة أخرى، والذين تركوا استفساراتهم على حساب الناقلة الوطنية عبر تويتر، والتي تفاعلت بدورها مع التغريدات وقدمت الردود المناسبة.
إقبال
بداية، ووفقاً لما أعلنته مصادر من الخطوط الجوية القطرية، فقد حقق مهرجان السفر نجاحاً لافتاً خلال الفترة المحددة له مما أدى إلى التمديد ليومين آخرين، ففي تعليق لرئيس العمليات التجارية في الخطوط الجوية القطرية هيو دونفلي، أكد أنه تم تقديم حتى 16 يناير اكثر من 200 تذكرة ذهبية و500 جائزة عبر قنوات التواصل الاجتماعي، كما أتاح العرض الفرصة للمسافرين لتوفير 40% من ثمن التذكرة إضافة إلى عرض سفر الاطفال مجاناً، وقد تعاونت القطرية مع فنادق اكور اكسبيديا وفيزا، حيث تمكن المسافرون من الحصول على عروض خاصة عند الحجز في أي من هذه الفنادق، إضافة إلى خصومات تصل إلى 15% عند استخدام بطاقات فيزا الائتمانية.
كما قدم المهرجان جوائز عديدة للمسافرين، منها الترقية إلى درجة رجال الاعمال، ومزايا خاصة لاعضاء نادي الامتياز، كذلك عروض في مطار حمد الدولي تشمل الدخول إلى صالة المها وقسائم تسوق من السوق الحرة، وزيارة للمنتجع الصحي في فندق المطار، وجوائز أخرى تم تقديمها للجمهور.
وقد تفاعل عدد كبير من المغردين على تويتر مع عروض القطرية الأخيرة، والتي تضمنت الكثير من الاستفسارات التي حرصت القطرية وكعادتها على الرد عليها بالتوضيح المباشر أو التحويل إلى الرابط المتعلق بالمعلومات أو أرقام الهواتف للاستفسار.
وفي الوقت الذي رحب فيه عدد من المغردين بهذه العروض فقد أثارت من ناحية أخرى الكثير من الاستفسارات من قبل الراغبين بالسفر، الذين تركوا تعليقاتهم على حساب القطرية للحصول على توضيح مباشر على أمور لم يتم توضيحها كما يجب.
فمنذ انطلاق المهرجان، أكد البعض أنه لم يحصل على الخصم المتوقع، وبمقارنة الأسعار قبل وبعد المهرجان فان سعر التذكرة كان بعد المهرجان أقل، مطالبين بتوضيح من الخطوط القطرية، والتي قامت بالرد عبر نشر قائمة بالشروط التي يجب توفرها للحصول على العرض من خلال موقعها الالكتروني.
كما قام مغرد بنشر قائمة الشروط والتي تتضمن شرطاً أثار الجدل لكونه يستثني الرحلات المنطلقة من الدوحة من العرض، مما أثار استهجان المغردين المواطنين الذين اعتبروا أن العروض لا تشملهم، الا أن القطرية ردت عبر حسابها بنشر قائمة للشروط تختلف عن الأولى ولا تتضمن هذا الشرط، كما ردت بالقول إن العروض تشمل الرحلات المنطلقة من الدوحة.
كما أثار عرض تذاكر الاطفال مجاناً بعض اللغط بالنسبة للجمهور، حيث أكد مغردون أنهم لم يحصلوا على أي خصومات على سفر أطفالهم، وبأنها غير مجانية، لترد القطرية بالقول ان سفر الاطفال مجاناً متاح عند القيام بالحجز عبر الرابط الالكتروني واختيار سعر ECONOMY SAVER، مشيرة إلى أنه يتم تطبيق رسوم إضافية من قبل المطارات والدول على تذاكر الاطفال.
وأكد مغرد آخر أنه تم محاولة الحجز عن طريق الرابط وأحد مكاتب القطرية وفي الحالتين سعر التذكرة للطفل كان نفسه.
وقد استفادت من العروض شريحة كبيرة من المواطنين من دول مجلس التعاون الخليجي، حيث اعتبروا المهرجان فرصة للتوفير، كما تقدم الكثيرون من دول مختلفة وخصوصاً السعودية والبحرين بأسئلة وطلبوا توضيحات عبر حساب القطرية في تويتر، حول كيفية الحجز، وما إذا كان يشترط انطلاق الرحلة من الدوحة، وعن الأسعار المتوفرة، وكان رد القطرية عبر إرسال الرابط الذي يقدم كل الاجابات المطلوبة.
وأثنى مواطنون خليجيون على عروض القطرية كذلك أشادوا بخدماتها العالية وتفوقها على العديد من شركات الطيران الأخرى، مما يجعلها خيارهم المفضل، وخصوصاً عند القيام برحلات طويلة، إلى دول مثل الولايات المتحدة واستراليا حيث تعتبر الراحة في الطائرة أمراً أساسياً لا بد من توفره للتمكن من التغلب على صعوبات السفر، معتبرين ان القطرية تتميز بالانجازات الكبيرة والابداعات، في عالم الطيران، مما جعلها واحدة من افضل شركات الطيران في العالم..
كما تضمنت التغريدات استفسارات عن امكانية الحجز والاستفادة من العروض للمسافرين من خارج الدوحة وبشكل مباشر إلى دول أوروبية، وتم الايضاح بأن جميع الرحلات المستخدمة على متن الخطوط القطرية يجب ان تكون مروراً بالدوحة.
ارتفاع الحجوزات
وفي السياق نفسه، أكد مدراء مكاتب السياحة والسفر أن العروض الترويجية التي تطلقها شركات الطيران ترفع نسبة الحجوزات بشكل كبير، حيث يسعى المسافرون إلى الاستفادة من الأسعار المخفضة للحجز، مما يجعل الحجوزات كثيفة خلال فترة العروض.
وأشادوا بقيام القطرية بتقديم عروض بشكل موسمي وخفض أسعارها معتبرين ان مهرجان السفر حقق نسبة حجوزات عالية مع خصومات وصلت إلى 40% وعروض ترويجية أخرى، لافتين إلى ضرورة الالتفات للشروط قبل القيام بأي عملية حجز باعتبار ان الكثير من اللغط يحصل في مثل هذه العروض، وهو ناجم عن عدم اطلاع المسافر بشكل دقيق وكاف على الشروط التي يتم إدراجها عادة في الموقع الالكتروني.
وقال زهير جبراق، خبير سياحي ان عروض القطرية تسهم في رفع نسبة الحجوزات بشكل كبير في مواسم العروض، حيث تمثل فرصة للراغبين بالسفر بالحجز إلى الوجهات التي يختارونها، كما تعتبر فرصة ذهبية للعائلات الذين يسافرون بشكل جماعي، مما يوفر خصومات أكبر، هذا بالاضافة إلى عروض سفر الاطفال مجاناً.
وأكد جبراق أن الخطوط الجوية القطرية تعتبر من أفضل شركات الطيران عالمياً، وهي تجذب إليها المزيد من العملاء كل عام، بفضل خدماتها المتميزة على متن الطائرة وخارجها، مما يجعل عروضها مطلبا للجميع وفرصة ينتظرونها.
وبدوره، أكد صالح الطويل أن العروض تعتبر افضل وسيلة لجذب العملاء إلى شركة الطيران، وتشجع على السفر بشكل متزايد، وخصوصاً مع مقارنة الأسعار قبل وبعد العروض، مؤكداً أن الخطوط القطرية تحرص على تقديم عروض دائمة للمسافرين في المناسبات والمهرجانات وغيرها، مما يجعل شريحة كبيرة تنتظر هذه المواسم للقيام بحجوزاتها التي تخطط للسفر عبرها إلى وجهات مختلفة حول العالم في فترة الإجازات والعطل وفي فصل الصيف.
أكد مراقبون أهمية العروض التي تقدمها شركات الطيران في مواسم معينة، خاصة الخطوط الجوية القطرية، التي تمثل الخيار الأفضل للمسافرين، حيث تشجع تلك العروض على رفع نسبة الحجوزات والسفر إلى وجهات بعيدة، وذلك بسبب انخفاض الأسعار، والرغبة في الاستفادة من ميزات كثيرة توفرها بالتزامن مع العروض. واشار خبراء السفر والسياحة إلى أهمية مهرجان السفر، الذي أحيت الخطوط القطرية فعالياته، عبر تقديم خصومات وصلت إلى 40 %، إلى كافة وجهاتها الـ150 حول العالم، والتي بدأت من 9 وحتى 18 يناير بعد ان تم تمديد المهرجان ليومين إضافيين، مؤكدين أن هذه العروض رفعت نسبة الحجوزات واستفاد منها آلاف المسافرين.
ومن ناحية ثانية، لاقت هذه العروض رود فعل كبيرة على مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة تويتر، وكانت الاستفسارات كثيفة حولها، وقد تمكن المهرجان من إرضاء شريحة كبيرة من عملاء الخطوط القطرية، في حين أنه أثار الكثير من التساؤلات بالنسبة لشريحة أخرى، والذين تركوا استفساراتهم على حساب الناقلة الوطنية عبر تويتر، والتي تفاعلت بدورها مع التغريدات وقدمت الردود المناسبة.
إقبال
بداية، ووفقاً لما أعلنته مصادر من الخطوط الجوية القطرية، فقد حقق مهرجان السفر نجاحاً لافتاً خلال الفترة المحددة له مما أدى إلى التمديد ليومين آخرين، ففي تعليق لرئيس العمليات التجارية في الخطوط الجوية القطرية هيو دونفلي، أكد أنه تم تقديم حتى 16 يناير اكثر من 200 تذكرة ذهبية و500 جائزة عبر قنوات التواصل الاجتماعي، كما أتاح العرض الفرصة للمسافرين لتوفير 40% من ثمن التذكرة إضافة إلى عرض سفر الاطفال مجاناً، وقد تعاونت القطرية مع فنادق اكور اكسبيديا وفيزا، حيث تمكن المسافرون من الحصول على عروض خاصة عند الحجز في أي من هذه الفنادق، إضافة إلى خصومات تصل إلى 15% عند استخدام بطاقات فيزا الائتمانية.
كما قدم المهرجان جوائز عديدة للمسافرين، منها الترقية إلى درجة رجال الاعمال، ومزايا خاصة لاعضاء نادي الامتياز، كذلك عروض في مطار حمد الدولي تشمل الدخول إلى صالة المها وقسائم تسوق من السوق الحرة، وزيارة للمنتجع الصحي في فندق المطار، وجوائز أخرى تم تقديمها للجمهور.
وقد تفاعل عدد كبير من المغردين على تويتر مع عروض القطرية الأخيرة، والتي تضمنت الكثير من الاستفسارات التي حرصت القطرية وكعادتها على الرد عليها بالتوضيح المباشر أو التحويل إلى الرابط المتعلق بالمعلومات أو أرقام الهواتف للاستفسار.
وفي الوقت الذي رحب فيه عدد من المغردين بهذه العروض فقد أثارت من ناحية أخرى الكثير من الاستفسارات من قبل الراغبين بالسفر، الذين تركوا تعليقاتهم على حساب القطرية للحصول على توضيح مباشر على أمور لم يتم توضيحها كما يجب.
فمنذ انطلاق المهرجان، أكد البعض أنه لم يحصل على الخصم المتوقع، وبمقارنة الأسعار قبل وبعد المهرجان فان سعر التذكرة كان بعد المهرجان أقل، مطالبين بتوضيح من الخطوط القطرية، والتي قامت بالرد عبر نشر قائمة بالشروط التي يجب توفرها للحصول على العرض من خلال موقعها الالكتروني.
كما قام مغرد بنشر قائمة الشروط والتي تتضمن شرطاً أثار الجدل لكونه يستثني الرحلات المنطلقة من الدوحة من العرض، مما أثار استهجان المغردين المواطنين الذين اعتبروا أن العروض لا تشملهم، الا أن القطرية ردت عبر حسابها بنشر قائمة للشروط تختلف عن الأولى ولا تتضمن هذا الشرط، كما ردت بالقول إن العروض تشمل الرحلات المنطلقة من الدوحة.
كما أثار عرض تذاكر الاطفال مجاناً بعض اللغط بالنسبة للجمهور، حيث أكد مغردون أنهم لم يحصلوا على أي خصومات على سفر أطفالهم، وبأنها غير مجانية، لترد القطرية بالقول ان سفر الاطفال مجاناً متاح عند القيام بالحجز عبر الرابط الالكتروني واختيار سعر ECONOMY SAVER، مشيرة إلى أنه يتم تطبيق رسوم إضافية من قبل المطارات والدول على تذاكر الاطفال.
وأكد مغرد آخر أنه تم محاولة الحجز عن طريق الرابط وأحد مكاتب القطرية وفي الحالتين سعر التذكرة للطفل كان نفسه.
وقد استفادت من العروض شريحة كبيرة من المواطنين من دول مجلس التعاون الخليجي، حيث اعتبروا المهرجان فرصة للتوفير، كما تقدم الكثيرون من دول مختلفة وخصوصاً السعودية والبحرين بأسئلة وطلبوا توضيحات عبر حساب القطرية في تويتر، حول كيفية الحجز، وما إذا كان يشترط انطلاق الرحلة من الدوحة، وعن الأسعار المتوفرة، وكان رد القطرية عبر إرسال الرابط الذي يقدم كل الاجابات المطلوبة.
وأثنى مواطنون خليجيون على عروض القطرية كذلك أشادوا بخدماتها العالية وتفوقها على العديد من شركات الطيران الأخرى، مما يجعلها خيارهم المفضل، وخصوصاً عند القيام برحلات طويلة، إلى دول مثل الولايات المتحدة واستراليا حيث تعتبر الراحة في الطائرة أمراً أساسياً لا بد من توفره للتمكن من التغلب على صعوبات السفر، معتبرين ان القطرية تتميز بالانجازات الكبيرة والابداعات، في عالم الطيران، مما جعلها واحدة من افضل شركات الطيران في العالم..
كما تضمنت التغريدات استفسارات عن امكانية الحجز والاستفادة من العروض للمسافرين من خارج الدوحة وبشكل مباشر إلى دول أوروبية، وتم الايضاح بأن جميع الرحلات المستخدمة على متن الخطوط القطرية يجب ان تكون مروراً بالدوحة.
ارتفاع الحجوزات
وفي السياق نفسه، أكد مدراء مكاتب السياحة والسفر أن العروض الترويجية التي تطلقها شركات الطيران ترفع نسبة الحجوزات بشكل كبير، حيث يسعى المسافرون إلى الاستفادة من الأسعار المخفضة للحجز، مما يجعل الحجوزات كثيفة خلال فترة العروض.
وأشادوا بقيام القطرية بتقديم عروض بشكل موسمي وخفض أسعارها معتبرين ان مهرجان السفر حقق نسبة حجوزات عالية مع خصومات وصلت إلى 40% وعروض ترويجية أخرى، لافتين إلى ضرورة الالتفات للشروط قبل القيام بأي عملية حجز باعتبار ان الكثير من اللغط يحصل في مثل هذه العروض، وهو ناجم عن عدم اطلاع المسافر بشكل دقيق وكاف على الشروط التي يتم إدراجها عادة في الموقع الالكتروني.
وقال زهير جبراق، خبير سياحي ان عروض القطرية تسهم في رفع نسبة الحجوزات بشكل كبير في مواسم العروض، حيث تمثل فرصة للراغبين بالسفر بالحجز إلى الوجهات التي يختارونها، كما تعتبر فرصة ذهبية للعائلات الذين يسافرون بشكل جماعي، مما يوفر خصومات أكبر، هذا بالاضافة إلى عروض سفر الاطفال مجاناً.
وأكد جبراق أن الخطوط الجوية القطرية تعتبر من أفضل شركات الطيران عالمياً، وهي تجذب إليها المزيد من العملاء كل عام، بفضل خدماتها المتميزة على متن الطائرة وخارجها، مما يجعل عروضها مطلبا للجميع وفرصة ينتظرونها.
وبدوره، أكد صالح الطويل أن العروض تعتبر افضل وسيلة لجذب العملاء إلى شركة الطيران، وتشجع على السفر بشكل متزايد، وخصوصاً مع مقارنة الأسعار قبل وبعد العروض، مؤكداً أن الخطوط القطرية تحرص على تقديم عروض دائمة للمسافرين في المناسبات والمهرجانات وغيرها، مما يجعل شريحة كبيرة تنتظر هذه المواسم للقيام بحجوزاتها التي تخطط للسفر عبرها إلى وجهات مختلفة حول العالم في فترة الإجازات والعطل وفي فصل الصيف.
