+ A
A -
كتب: حسام وهب الله
قالت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إن إدارة تنمية الموارد البشرية الوطنية هي المنوط بها حل النزاعات التي قد تنشأ بين المواطن الباحث عن عمل والشركة أو المؤسسة الخاصة التي تم ترشيح المواطن للعمل فيها، وكذلك تتولى الإدارة نفسها حل المنازعات التي قد تنشأ بين الموظف القطري في مختلف جهات ومؤسسات القطاع الخاص.
وأشارت الوزارة في تغريدة لها على موقع تويتر أن أي مواطن، سواء تم ترشيحه للعمل في القطاع الخاص أو يعمل بالفعل، ولديه أي شكوى يستطيع اللجوء للوزارة وتقديم الشكوى مصحوبة بصورة من البطاقة الشخصية، وعقد العمل وأي أوراق ثبوتية أخرى تخص موضوع الشكوى.
كانت الوزارة قد اكدت أن ترشيح المواطن القطري للعمل في القطاع الخاص يتم من خلال خطة دقيقة بحيث يعمل المواطنون القطريون في الشركات الخاصة التي تشارك الدولة بنسبة فيها وهي شركات كبرى ورائدة في مجالها ويستطيع المواطن المرشح للعمل فيها إثبات كفاءته وهو ما حدث بالفعل في العديد من تلك الشركات، وقد نجحت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية، خلال السبعة شهور الأولى من عام 2017 في توظيف 1400 مواطن قطري في القطع الحكومي و900 مواطن في القطاع الخاص، ونحن نؤكد أن التخصصات الهندسية والطبية والطيران المدني ونظم المعلومات نعين خريجيها فور التخرج مباشرة، فهي تخصصات مطلوبة كما ان تعيين الشباب القطري في القطاع الخاص لا يكون في شركات صغيرة وإنما في الشركات التي تساهم فيها الدولة، والحمد لله فإن شبابنا وبناتنا أثبتوا كفاءة كبيرة في كافة الشركات التي يعملون فيها، وهنا يجب ان نؤكد أن قطر تخلو تماما من البطالة لأن البطالة باختصار تعني وجود أيدي عاملة لا تجد عملا وهذا أمر غير موجود على الإطلاق في قطر بل إننا في حاجة ماسة لكل طاقاتنا البشرية.
المنازعات العمالية
كانت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية قد أكدت أن لجنة فض المنازعات العمالية ليست معنية بالنظر في المنازعات التي قد تنشأ بين الموظف القطري وجهة عمله وأن اللجنة المزمع صدور قرار بتشكيلها وتحديد مقر انعقادها خلال الفترة المقبلة ستكون معنية فقط بالنظر في النزاعات العمالية التي قد تنشأ بين المؤسسات والجهات المختلفة وأصحاب الأعمال كطرف أول وأي من العمالة الوافدة إلى دولة قطر كطرف ثان.
وتلقت الوزارة عددا من الاستفسارات من موظفين قطريين في عدد من مؤسسات القطاع الخاص الراغبين في التعرف على طرق التظلم من قرارات جهات عملهم، وهل يجوز لهم التوجه بالشكاوى الخاصة بهم إلى لجنة فض المنازعات العمالية عقب تشكيلها..؟ وهو ما ردت عليه الوزارة قائلة إنه بالنسبة للموظف القطري تتم تسوية المنازعات بإدارة تنمية الموارد البشرية الوطنية قسم فض المنازعات، حيث يكون على الموظف التوجه إلى هذا القسم وتقديم الشكوى الخاصة به، ويقوم القسم من جانبه بالتواصل مع جهة العمل وفحص الشكوى والنظر في الآلية القانونية للتعامل معها كما أكدت الوزارة أنها المنوطة بتسوية المنازعات التي تنشأ بين مكاتب الاستقدام وأصحاب العمل وفقا للقانون والقرارات المنفذة له.
يذكر أن الوزارة وضعت آلية لتسوية النزاعات بين العمالة الوافدة وجهات عملهم وذلك وفقا للإجراءات المعتمدة لدى إدارة علاقات العمل فإنها - الإدارة- والتي تتلقى شكاوى العمال من خلال النموذج المعد لذلك بحيث يقوم العامل بملء النموذج والتوقيع عليه وإرفاق صورة من بطاقته الشخصية ويقوم بعدها بتسليم الشكوى إلى الموظف المختص الذي يقوم بمراجعة الشكوى والتأكد من استيفاء كافة البيانات المطلوبة والتأكد أيضا أن اختصاصات الشكوى تقع ضمن مهام وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية حيث يتم بعد ذلك تسجيل الشكوى إليكترونيا واستدعاء ممثلي الشركة أو المنشأة المشكو في حقها عن طريق رسائل الإس إم إس مع تسلم العامل صاحب الشكوى نسخة رسمية من الاستدعاء.
عقب وصول أحد مسؤولي الشركة يبدأ باحث متخصص من الإدارة في بحث تفاصيل الشكوى بحضور كافة الأطراف ويكون ضمن مهام الباحث فحص الشكوى من كافة جوانبها والبت في أحقية العامل في الشكوى التي تقدم بها وفى حالة ثبوت عدم صحة الشكوى يقوم الباحث بالتوصية بحفظها والتأكيد على عدم وجود أحقية أما إذا اتفق الطرفان على إنهاء الشكوى وديا فإن الباحث يقوم بتسجيل ذلك رسميا والتأكيد على تصالح الطرفين، أما في حالة إصرار كلا الطرفين على رأيه فإن الباحث يوصي برفع الأمر إلى القضاء بتوصية عدم الاتفاق بين العامل والمنشأة ويتم رفع الأمر برمته إلى رئيس قسم المنازعات بإدارة علاقات العمل الذي يعتمد الإحالة للقضاء بناء على توصية الباحث الذي فحص الشكوى في حضور الطرفين أو التوصية بحظر المنشأة التي لا تستجيب للاستدعاءات التي ترسلها لها إدارة علاقات العمل أو اعتماد حفظ الشكوى في حالة عدم جديتها أو عدم حضور العامل لفحصها.
copy short url   نسخ
26/12/2017
2713